Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88vt

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý nạp rút và xác minh danh tính.

Mã hóa SSLXác minh ví điện tửQuyền truy cập dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
88vt Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88vt
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, số điện thoại đăng ký và nội dung yêu cầu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Với các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đội tài khoản xử lý riêng để đảm bảo thông tin thanh toán được bảo mật.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 88vt xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví điện tử chỉ được lưu ở dạng đã mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong bất kỳ giao diện nội bộ nào. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên truy cập — dù trên điện thoại hay máy tính — đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 88vt xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví đã mã hóa để xử lý giao dịch. Số ví đầy đủ không hiển thị trong hệ thống nội bộ và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với thông tin tài khoản đăng ký. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong thời gian làm việc.

Sau khi xác nhận yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ, trừ phần phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để vận hành hệ thống thanh toán và bảo mật, theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn tắt được cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa email hoặc số điện thoại. Với thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn cụ thể.